FAQ - Domande frequenti

1) Cosa devo fare per acquistare un servizio?

È molto semplice, scegli il pacchetto che preferisci, compila il form in ogni sua parte, successivamente effettua il pagamento e attendi di ricevere i documenti.

2) Quali modalità di pagamento sono disponibili?

Potrai scegliere di effettuare il pagamento online con carta di credito attraverso il sistema PayPal oppure a mezzo bonifico bancario le cui coordinate ti saranno trasmesse via email.

3) Voglio acquistare un pacchetto del servizio "HOME DESIGN" che documenti devo allegare?

Dovrai inviarci una planimetria catastale oppure un disegno con indicate le misure principali e l'eventuale presenza di elementi fissi come termosifoni, arredo ecc., puoi prendere spunto tranquillamente dagli esempi visualizzabili sul sito.

4) Voglio acquistare un pacchetto del servizio "HOME PAINT" che documenti devo allegare?

Dovrai inviarci una o più fotografie a seconda delle tue esigenze. Ti consigliamo di utilizzare una buona risoluzione ma sarà comunque nostra cura, una volta pervenute le immagini, informarti se possono essere elaborate oppure se dovrai inviarcene altre.

5) Ho chiesto informazioni per il servizio "HOME SERVICES" cosa devo fare?

"HOME SERVICES" raggruppa diversi servizi tecnici che possono essere eseguiti da facehome.it pertanto a seconda delle tue esigenze ti daremo tutte le informazioni circa la fattibilità, i documenti, i costi necessari e le modalità di consegna per la tua richiesta. Dovrai soltanto attendere la nostra risposta!

6) Come mi verranno consegnati i lavori?

Se hai acquistato il servizio "HOME DESIGN" o "HOME PAINT" riceverai via email il link dal quale scaricare gli elaborati;
Se hai acquistato il servizio "HOME SERVICES" (vedi FAQ n°5).